3 lezioni di vita che ho imparato come co-fondatore e CEO di Whole Foods

Whole Foods Market ha cambiato per sempre il modo in cui gli americani acquistano generi alimentari, grazie a John Mackey, co-fondatore e CEO che ha trascorso 44 anni a costruire l'azienda da zero. 

Si può dire con certezza che con oltre quattro decenni di esperienza al suo attivo, Mackey ha sopportato un elenco di vittorie, sconfitte ed evoluzioni sia nella sua vita personale che lavorativa, molte delle quali delinea in un episodio di il podcast di MindbodyGreen e il suo nuovo libro L'intera storia: avventure nell'amore, nella vita e nel capitalismo . A seguire, ci sono tre punti salienti della nostra stimolante conversazione.

11 gennaio segno

Se qualcosa non funziona, cambialo

Il principale consiglio di Mackey: non aver paura di cambiare ciò che non funziona per te, sia nel mondo degli affari che nella vita di tutti i giorni. Usa la sua salute personale come esempio quando dice: 'Ho smesso di bere a causa del mio Apple Watch perché mi forniva dati. Per questo motivo ho cambiato il mio comportamento”. 

E aggiunge: “Negli affari è la stessa cosa: se qualcosa non funziona, cambiala”. E continua: 'Se qualcosa funziona in qualche altra azienda, copialo'. 

Mackey ha un'affinità naturale per l'apprendimento costante di cose nuove, come fanno molti imprenditori, e suggerisce di utilizzare tutti i dati raccolti per rendere la tua attività, o il tuo benessere, quanto più grande possibile. 

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La tua missione deve incontrare il mercato

È naturale avere un forte attaccamento all’ego nei confronti della propria attività, soprattutto come imprenditore, ma a volte il compromesso è la salsa segreta per il successo. “Il mercato deve incontrare il mercato”, dice francamente Mackey. 

Piuttosto che limitarsi a visualizzare cosa Voi desideri dall'azienda, dovresti considerare altrettanto prezioso anche il feedback dei clienti. Mackey usa un esempio tratto dal suo lavoro con Whole Foods: 

“Non sono un grande sostenitore del dieta chetogenica o le diete carnivore, eppure Whole Foods Market ha promosso quelle diete perché i clienti lo volevano”, afferma. 

Aggiunge: 'Il tuo compito è soddisfare i tuoi clienti e allo stesso tempo cercare di realizzare il tuo scopo più alto'. 

Quindi, per gli imprenditori orientati alla missione, capire quando piegarsi garantirà di non rompersi. “Non devi buttare la tua missione dalla finestra, devi mantenerla, ma devi essere strategico a lungo termine, rendendoti conto che non puoi semplicemente costringere le persone a cambiare”, dice. 

Impara a separare le tue convinzioni dal tuo essere

Sul tema della flessibilità, Mackey suggerisce di considerare le proprie convinzioni come adattabili e pronte a cambiare quando arrivano nuove informazioni. “Se cambiano i fatti, cambio le mie convinzioni. È un po’ come indossare dei vestiti”, dice. 

Anche se si veste ogni giorno, non li considera una parte fondamentale del suo essere. Ma molte persone, dice, si identificano con le proprie convinzioni. 'Quindi, se le convinzioni vengono attaccate, si sentono come se fossero attaccate personalmente', dice. 

Mackey descrive questa tendenza a separare la propria autostima dalla convinzione di essere un “superpotere” nel lavoro e nella vita. 'Mi ha permesso di cambiare e, a volte, di apportare modifiche in un batter d'occhio, se necessario', afferma.

Nel mondo degli affari, che si tratti di generi alimentari, salute , tecnologia o qualcos'altro, il cambiamento è frequente e questa apertura mentale può fare un'enorme differenza. 

L'asporto

Mackey ha imparato molto negli ultimi 44 anni come co-fondatore e amministratore delegato. Tra le tante lezioni che condivide nella nostra conversazione, Macky ricorda agli imprenditori di essere aperti al cambiamento, sia nella loro vita personale, nelle loro convinzioni o nel business.

È rimasto al passo con il settore sanitario in continua evoluzione ricordando che la sua missione deve soddisfare le esigenze del cliente, qualcosa di cui troppe persone dimenticano.

Per ulteriori suggerimenti e i pensieri di Makey su concorrenti come Trader Joe's, Erewhon e Sprouts, sintonizzati sull'episodio .